岗位职责：
1、负责线上平台的咨询服务；
2、店铺后台的退款、工单、投诉等处理；
3、电商ERP审单、售后单的审核、推送等处理；
4、售后表单的统计登记；
5、日常协助配合上级处理临时事宜。
招聘要求：
1、大专以上学历，1年以上客户服务/商务专员工作经验；
2、熟悉售后事务的处理，熟悉客情维护，服务意识强；
3、具备良好的表达能力，逻辑思维较强，办公软件操作熟练。 
联系我时，请说是在汕尾招聘网上看到的，谢谢！