售后服务经理 4-6K元/月 有料
该岗位平均薪资 4337元/月
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  • 1周前

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  • 8年

    会员等级

  • 单位性质: 私营企业
  • 所属行业:商业/贸易/进出口,汽车/摩托车
  • 注册资金:500万-1000万
  • 员工人数:50人以下
  • 成立日期:2015年7月15日
  • 营业执照:
  • 基本信息

  • 职位描述

    任职要求:
    1、汽车类/管理类/机电类专业大专以上学历
    2、三年以上汽车4S店售后服务工作经验,熟悉汽车售后管理的全部工作及各项流程,具备丰富的营销知识及社交常识、计划统筹、组织协调、管理控制技术的能力。
    4、有汽车4S店售后服务经理工作经验的优先考虑。

    岗位职责:
    1、负责根据公司下达的年度目标制定、实施并完成店年度服务工作计划目标;
    2、负责服务接待、维修生产、信息反馈的监督与日常管理等工作;
    3、组织解决服务过程中发生的客户抱怨、投诉,提升客户对服务的满意度;
    4、负责外出救援、预约服务、走访用户等工作的管理;
    5、负责组织实施服务活动;
    6、扶着所辖区域现场环境的管理,扶着维修工具和设备的配备;
    7、制定服务人员的培训计划并负责组织实施培训;
    8、负责所辖区域的售后服务全面工作。
    联系我时,请说是在汕尾招聘网上看到的,谢谢!
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